Política de privacidade
Atualizado em 10 de outubro de 2026
Esta política explica como a Lagga (Lagga Comercial Ltda., CNPJ 67.020.613/0001-61) trata os seus dados pessoais quando você navega, cria uma conta ou compra na nossa loja online, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Usamos só o necessário para entregar seu pedido, cuidar da sua conta e, se você quiser, te mandar novidades.
1. Quais dados coletamos
- Conta: nome, e-mail, celular, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto) e, se você informar, CPF e data de nascimento.
- Entrar com Google: nome, e-mail e o identificador da sua conta Google. Não recebemos a sua senha do Google.
- Pedidos: nome, e-mail, telefone, CPF (opcional, para nota fiscal), endereço de entrega, peças compradas, valores, cupom usado, observações e o canal que você escolheu para receber os avisos.
- Pagamento: o pagamento é feito na página segura da InfinitePay. Nós não recebemos nem guardamos dados de cartão; recebemos apenas a confirmação, o código da transação, o número de parcelas e o comprovante.
- Novidades e aniversário: nome, e-mail e data de aniversário que você informar no cadastro ou no convite da loja.
- Sacola em andamento: as peças e o contato digitado no checkout, para te lembrar caso a compra não seja concluída.
- Navegação e segurança: endereço IP e dados técnicos do acesso, usados para proteger a loja contra abusos (por exemplo, limitar tentativas de login).
2. Para que usamos e com qual base legal
- Processar e entregar seus pedidos, emitir nota fiscal, enviar avisos de pagamento, envio e entrega e prestar atendimento (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal).
- Manter sua conta: login, histórico de pedidos, endereços e favoritos (execução de contrato).
- Enviar novidades, cupons e o presente de aniversário, somente se você autorizou (consentimento). Você pode cancelar quando quiser.
- Lembrar de uma sacola não finalizada e prevenir fraudes e abusos (legítimo interesse). Todo e-mail de lembrete traz um link para não receber mais.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- InfinitePay, para processar o pagamento (Pix ou cartão).
- Correios e transportadoras, com nome, telefone e endereço para a entrega.
- Google, quando você escolhe entrar com a sua conta Google.
- Provedores de tecnologia que hospedam a loja e enviam nossos e-mails, sob contrato e só para esse fim. Alguns desses servidores podem ficar fora do Brasil, sempre com proteção adequada, como prevê a LGPD.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto ela estiver ativa.
- Pedidos e dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos), mesmo que você exclua a conta.
- Lista de novidades: até você pedir para sair.
- Sacolas não finalizadas: só pelo tempo necessário para o lembrete.
6. Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados, direto em Minha conta › Dados pessoais;
- excluir sua conta em Minha conta › Segurança. Apagamos login, contato, endereços e favoritos, e mantemos só o histórico de pedidos exigido por lei;
- deixar de receber novidades em Minha conta › Comunicação ou pelo link no fim de qualquer e-mail;
- pedir a portabilidade dos dados e informações sobre com quem eles foram compartilhados;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para qualquer pedido, fale com a gente pelos contatos abaixo. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
A loja usa conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia, sessões que podem ser encerradas em todos os aparelhos e acesso restrito à área administrativa. Nenhum sistema é 100% imune, mas avisaremos você e a ANPD caso ocorra um incidente relevante.
8. Menores de idade
A loja é destinada a maiores de 18 anos. Menores devem comprar com a participação de um responsável.
9. Encarregado e contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas ao encarregado de dados da Lagga (Lagga Comercial Ltda., CNPJ 67.020.613/0001-61):
- E-mail: lojalagga@gmail.com
- WhatsApp: (38) 99900-0242
Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica sempre no topo da página.
